Marie-Jo - Paroles de Cliente
Ouvert depuis plus de 10 ans, Enzo-Enza compte dans sa clientèle beaucoup d’habitué(e)s qui ont le bon goût de nous être fidèles depuis tout ce temps. Alors aujourd’hui nous voulons mettre en avant quelques-un(e)s d’entres eux (elles) et leur donner la parole avec l’interview : « Enzo-Enza, Pourquoi l’on y vient, pourquoi on y reste ».
La troisième à nous répondre se prénomme Marie-Jo.
Jean-Pascal (Blogmaster) : Depuis combien de temps venez-vous chez E-E ?
Marie-Jo : Je viens depuis 6 ans.
JP : Qu’est-ce qui vous a fait venir chez nous la première fois ?
MJ : Je passais régulièrement devant la vitrine, je voyais que l'équipe était toujours souriante ce qui m'a donné envie de pousser la porte.
JP : Pourquoi revenez-vous depuis tout ce temps ?
MJ : Ma première impression fût la bonne, nous ne sommes pas considérées uniquement comme des clientes.
JP : Que pensez-vous de l’évolution du salon ces dernières années ?
MJ : Chaque entrée est un nouveau voyage.
JP : Qu’aimeriez-vous voir changer ou quels conseils nous donneriez-vous pour nous faire évoluer ?
MJ : Je n’ai pas de conseils à donner, on ne change pas une équipe qui gagne
, l'ambiance est si bonne entre les membres de l'équipe, de plus ils donnent tout pour satisfaire les clientes.
Le salon est vivant avec toutes les manifestations qui s'y produisent (expo de peintures, présentation de bijoux, anniversaires...).
JP : En toute honnêteté, quel est votre pourcentage de satisfaction chez Enzo-Enza (promis on ne vous brulera pas durant le brushing pour se venger
) ?
MJ : 95 %, sinon je changerai de salon.
JP : En conclusion, que diriez-vous aux personnes qui nous lisent pour les inciter à venir nous voir ?
MJ : Allez-y, vous ne serez jamais déçu.